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エクシーズ代表取締役の伊藤隆祥です。

 

 

伊勢丹では、ご存知の方もいらっしゃるとかと思いますが、売場の事をお買場と呼び
ます。

この根本の考えは、お客様を何よりも第一という伊勢丹の哲学にあります。

 

私も非常に素晴らしいと思っていますが、最近、やっぱり、お買場ではなくて売場
ではないかと思ってきました。

そんな名称の事、どうでもいいやっていう方もおられるかと思います。

 

然し、これは名称のことでなくて、考え方の事なんです。

お買場という発想では、お客様を本当にびっくりさせる事は、難しいと思うのです。

売場は、お客様の考えている事をはるかに越す提案を創りだして、「どうですか?」
とお客様に投げかけて、どうぞ、いらっしゃって下さいというところだと思います。

やはり、そういう強い発信する気持ちを持たないと、オリジナリティはそう簡単に出
てこないのではないかと感じてます。

 

 

いつでも、消費者は進化するNEWを待っているのです。